이용약관

이 약관은 BeFoundU AI(이하 “회사”)가 제공하는 AEO/GEO 진단 및 최적화 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 AEO(Answer Engine Optimization), GEO(Generative Engine Optimization) 진단, llms.txt 분석, AI 검색 가시성 최적화 컨설팅 등 일체의 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
• “유료서비스”란 이용자가 결제를 완료한 후 이용할 수 있는 맞춤 리포트, 전문가 상담, llms.txt 제작 등의 서비스를 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

1. 무료 진단 서비스는 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 타인의 웹사이트를 무단으로 분석 대상으로 설정해서는 안 됩니다.
3. 진단 결과는 정보 제공 목적이며, 실제 AI 검색 성과를 보장하지 않습니다.
4. 하루 무료 진단 횟수는 동일 IP 기준으로 제한될 수 있습니다.

1. 유료서비스는 전문가 상담 신청 후 회사가 제공하는 결제 페이지를 통해 토스페이먼츠(Toss Payments)로 결제합니다.
2. 결제 금액은 상담 내용에 따라 개별 안내되며, 결제 전 이용자에게 금액과 서비스 내용을 명확히 고지합니다.
3. 결제 완료 후 영수증은 결제 수단에 등록된 이메일로 발송됩니다.

1. 결제 후 7일 이내, 리포트가 생성되지 않고 분석 리포트나 산출물 파일(llms.txt 등)의 다운로드 이력이 없는 경우 전액 환불이 가능합니다.
2. 리포트가 이미 생성·전달되었거나 파일을 다운로드받은 경우에는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다.
3. 환불 요청은 support@befoundu.com으로 문의하시면 3 영업일 이내 처리합니다.
4. 상세 환불 정책은 환불 정책 페이지를 참고하세요.

1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령과 이 약관을 준수해야 합니다.
2. 다음 행위는 금지됩니다:
   • 타인의 정보 도용 및 무단 사용
   • 서비스에 대한 자동화된 대량 요청(스크래핑, 크롤링)
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속히 복구하고 이용자에게 안내합니다.

1. 회사는 무료 서비스의 진단 결과로 인한 직접·간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 천재지변, 인터넷 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 준거법은 대한민국 법률로 합니다.